Expert intermédiaire en sinister

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Entreprise: Souveraine Assurance<br><br>Service: Sinistres<br><br>Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein<br><br>Modèle de travail: Hybride<br><br>Langue: Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.<br><br>Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.<br><br>L’opportunité :<br><br>Chez Souveraine Assurance, filiale en propriété exclusive de La Compagnie d’assurance générale Co-operators, nous croyons que le leadership repose sur la raison d’être, la collaboration et les contributions tangibles. Votre progression stimule notre croissance, et votre réussite couronne la nôtre.<br><br>Nous valorisons les perspectives diverses, les idées audacieuses et les personnes qui savent motiver les autres. Ici, vos initiatives comptent, et vos efforts contribuent à renforcer la résilience des entreprises et des collectivités canadiennes que nous servons.<br><br>Cet engagement commun renforce notre culture et nous fait avancer ensemble. Voilà la force Souveraine que nous voulons voir régner.<br><br>Le rédacteur ou la rédactrice sinistres possède de l’expérience en rédaction des sinistres, dont le suivi des cas de litige, la négociation et le règlement des sinistres, et la communication avec les coassureurs. Si la résolution de problèmes vous passionne et que vous avez un sentiment aigu de l’urgence ainsi qu’une grande fierté à offrir un service à la clientèle exemplaire, voilà une belle occasion pour vous!<br><br>Comment vous créez un impact :<br><br><ul><li>Vous aimez offrir notre expérience client exceptionnelle en établissant des relations positives et agréables et en assumant des responsabilités pour atteindre des résultats efficaces. </li><li>Vous veillez à ce que vos gestes quotidiens soient en harmonie avec la raison d’être, la vision et les valeurs de l’organisation, et ce, même dans l’adversité. </li><li>Vous accompagnez vos collègues dans le changement en les incitant à découvrir de nouvelles occasions ou innovations. </li><li>Vous accordez de l’importance au dialogue coopératif et concerté, car les points de vue diversifiés mènent à des solutions plus créatives et productives. <br><br></li></ul>Comment vous brillez :<br><br><ul><li>Vous aimez offrir notre expérience client exceptionnelle en établissant des relations positives et agréables et en assumant des responsabilités pour atteindre des résultats efficaces. </li><li>Vous vous assurez que vos gestes quotidiens sont en harmonie avec l’objectif, la vision et les valeurs de l’organisation, et ce, même dans l’adversité. </li><li>Vous faites preuve d’ouverture et avez une bonne faculté d’adaptation au changement, votre curiosité naturelle vous incitant à explorer et à essayer de nouvelles façons de faire. </li><li>Vous accordez de l’importance au dialogue coopératif et concerté, car les points de vue diversifiés mènent à des solutions plus créatives et productives. <br><br></li></ul>Pour joindre notre équipe :<br><br><ul><li>Au moins 3 à 5 ans d’expérience en réclamations d’assurance des entreprises. </li><li>Expérience dans le traitement des réclamations en responsabilité civile (dommages corporels, responsabilité civile générale, dommages matériels subis par une tierce partie), un atout. </li><li>Connaissance approfondie des formulaires d’assurance et des procédures de traitement des réclamations. </li><li>Titre de PAA/FPAA, un atout. <br><br></li></ul>Ce que vous devez savoir :<br><br><ul><li>Si votre candidature est retenue, vos antécédents seront vérifiés comme condition d’embauche. </li><li>Ce poste est associé à un modèle de travail hybride, ce qui signifie que vous devrez travailler au moins deux jours par semaine au bureau. </li><li>Vous devrez effectuer un travail minutieux qui exige une grande capacité de concentration pendant de longues périodes. </li><li>Vous devez parfois témoigner votre soutien à des clients et clientes qui vivent une perte financière ou personnelle. Un haut degré de confidentialité et de discrétion est requis. <br><br></li></ul>Comment vous en bénéficiez :<br><br><ul><li>Des occasions de progresser en toute confiance : bâtissez votre carrière, apportez vos idées et constatez l’impact de votre travail. </li><li>Une culture qui valorise les gens : inclusive, collaborative et respectueuse, où on tient compte des différentes perspectives. </li><li>Une rémunération globale qui récompense votre travail et vos efforts : salaire concurrentiel et rémunération variable, avantages sociaux et régime de retraite, congés payés, programmes de perfectionnement et de reconnaissance. </li><li>Du soutien pour votre bien-être : approche holistique du bien-être physique, mental, social et financier. </li><li>La fierté de faire partie d’une organisation canadienne qui se consacre à protéger les entreprises canadiennes et les collectivités qu’elles servent, tout en redonnant à la communauté par le biais de bénévolat, de dons et d’initiatives nationales qui contribuent à bâtir un avenir plus durable. <br><br></li></ul>Échelle salariale/fourchette de taux horaires prévue de 60,574$ à 100,956$<br><br>Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Sovereign, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.<br><br>Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.

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Common Interview Questions And Answers

1. HOW DO YOU PLAN YOUR DAY?

This is what this question poses: When do you focus and start working seriously? What are the hours you work optimally? Are you a night owl? A morning bird? Remote teams can be made up of people working on different shifts and around the world, so you won't necessarily be stuck in the 9-5 schedule if it's not for you...

2. HOW DO YOU USE THE DIFFERENT COMMUNICATION TOOLS IN DIFFERENT SITUATIONS?

When you're working on a remote team, there's no way to chat in the hallway between meetings or catch up on the latest project during an office carpool. Therefore, virtual communication will be absolutely essential to get your work done...

3. WHAT IS "WORKING REMOTE" REALLY FOR YOU?

Many people want to work remotely because of the flexibility it allows. You can work anywhere and at any time of the day...

4. WHAT DO YOU NEED IN YOUR PHYSICAL WORKSPACE TO SUCCEED IN YOUR WORK?

With this question, companies are looking to see what equipment they may need to provide you with and to verify how aware you are of what remote working could mean for you physically and logistically...

5. HOW DO YOU PROCESS INFORMATION?

Several years ago, I was working in a team to plan a big event. My supervisor made us all work as a team before the big day. One of our activities has been to find out how each of us processes information...

6. HOW DO YOU MANAGE THE CALENDAR AND THE PROGRAM? WHICH APPLICATIONS / SYSTEM DO YOU USE?

Or you may receive even more specific questions, such as: What's on your calendar? Do you plan blocks of time to do certain types of work? Do you have an open calendar that everyone can see?...

7. HOW DO YOU ORGANIZE FILES, LINKS, AND TABS ON YOUR COMPUTER?

Just like your schedule, how you track files and other information is very important. After all, everything is digital!...

8. HOW TO PRIORITIZE WORK?

The day I watched Marie Forleo's film separating the important from the urgent, my life changed. Not all remote jobs start fast, but most of them are...

9. HOW DO YOU PREPARE FOR A MEETING AND PREPARE A MEETING? WHAT DO YOU SEE HAPPENING DURING THE MEETING?

Just as communication is essential when working remotely, so is organization. Because you won't have those opportunities in the elevator or a casual conversation in the lunchroom, you should take advantage of the little time you have in a video or phone conference...

10. HOW DO YOU USE TECHNOLOGY ON A DAILY BASIS, IN YOUR WORK AND FOR YOUR PLEASURE?

This is a great question because it shows your comfort level with technology, which is very important for a remote worker because you will be working with technology over time...